HOTELROOM · KNOWLEDGE
Ghid pentru achiziții hoteliere
200 de termeni practici pentru alegerea produselor hoteliere. Consultați temele și inițialele sau căutați direct un produs ori un concept.
Produse pentru oaspeți și cosmetice
Amenity / produs pentru oaspeți
Articol pregătit pentru confortul oaspetelui; adaptați gama la nivelul serviciilor și profilul clienților.
Balsam de păr
Îngrijire după șamponare; nu este echivalent cu șamponul, în afara unei formule combinate declarate.
Cască de duș
Protejează părul de apă; luați în considerare materialul și ambalarea igienică individuală.
Gel mixt / 2 în 1
Produs pentru păr și corp, dacă producătorul precizează acest lucru; poate simplifica reaprovizionarea.
Loțiune de corp
Produs cosmetic pentru îngrijirea pielii; consistența trebuie să fie potrivită flaconului și pompei.
Mini cosmetice
Cosmetice hoteliere în ambalaje mici; luați în calcul consumul pe noapte de cazare și cantitatea din bax.
Set de bărbierit
Include aparat de ras și adesea un produs pentru bărbierit; verificați lamele și conținutul efectiv.
Set de cusut
Kit pentru mici reparații vestimentare; acele, ața și nasturii pot varia între produse.
Set dentar
Periuță de dinți, de regulă cu pastă; verificați conținutul și unitatea de ambalare.
Set vanity
Conține de obicei dischete și bețișoare de bumbac; verificați conținutul exact al fiecărui set.
Dozatoare și rezerve
Compatibilitate
Posibilitatea verificată de utilizare împreună a componentelor; același volum nu garantează îmbinarea corectă.
Dozator cu cartuș
Folosește un cartuș înlocuibil; potrivirea exactă între cartuș și suport este esențială.
Dozator reîncărcabil
Are un rezervor reutilizabil; curățați și reumpleți conform producătorului și procedurii de igienă a hotelului.
Doză per apăsare
Cantitatea de lichid eliberată la o acționare; estimați consumul folosind și numărul de apăsări.
Fixare Click-on
Flaconul se fixează prin clipsare; alte sisteme sau dimensiuni pot să nu fie interschimbabile.
Montaj prin lipire
Fixare fără găurire; rezistența depinde de suport, pregătire, adeziv și timpul de întărire.
Pompă dozatoare
Eliberează lichid la apăsare; vâscozitatea, lungimea tubului și gâtul flaconului determină compatibilitatea.
Rezervă în bidon
Ambalaj cosmetic de capacitate mare; verificați tipul, parfumul și adecvarea pentru dozator.
Suport Invisible
Denumire pentru sisteme cu fixare ascunsă; verificați combinația concretă dintre flacon și suport.
Suport magnetic
Folosește o îmbinare magnetică; utilizați dozatorul prevăzut și respectați metoda de montaj indicată.
Textile și papuci
Amestec bumbac–poliester
Combină bumbacul și poliesterul; proporția influențează tușeul, șifonarea și procesarea în spălătorie.
Contracție la spălare
Modificarea dimensiunilor după spălare; analizați dimensiunile finale împreună cu programul utilizat.
Covoraș de baie
Textil pentru podeaua băii; nu toate variantele sunt antiderapante, verificați această caracteristică separat.
Frotir
Țesătură cu bucle, utilizată pentru prosoape și halate; compoziția influențează absorbția și durabilitatea.
Gramaj / g/m²
Masa textilului pe metru pătrat; nu reprezintă singură o clasă de calitate, comparați și structura și întreținerea.
Mărimea papucilor / lungimea tălpii
Centimetrii nu corespund întotdeauna aceleiași mărimi EU; utilizați tabelul producătorului.
Papuci cu vârf deschis sau închis
Două variante de construcție; luați în calcul profilul oaspeților, mărimea și talpa.
Percal
Țesătură deasă cu legătură pânză, de obicei cu tușeu ferm; verificați separat compoziția și îngrijirea.
Protecție pentru saltea
Strat protector al saltelei; impermeabil, matlasat și cu elastic perimetral descriu proprietăți diferite.
Țesătură satinată
Legătură cu flotări mai lungi ale firelor și luciu neted; nu indică un anumit tip de fibră.
Dotări pentru cameră și baie
Mărirea oglinzii cosmetice
Raportul de mărire al oglinzii; distanța de utilizare și iluminarea sunt de asemenea importante.
Minibar cu absorbție
Folosește un circuit frigorific acționat termic; de obicei este silențios, dar ventilația și montajul rămân esențiale.
Minibar cu compresor
Folosește un circuit frigorific cu compresor; comparați zgomotul, consumul și posibilitatea de încorporare pentru fiecare model.
Minibar termoelectric
Răcește pe principiul Peltier; verificați limitele temperaturii ambiante și ale ventilației pentru modelul ales.
Seif hotelier
Seif pentru bunurile oaspeților; planificați dimensiunile, ancorarea, operarea și deschiderea de urgență autorizată.
Seif pentru laptop
Destinat depozitării unui laptop; verificați dimensiunile interioare și deschiderea ușii, nu doar denumirea.
Suport pentru bagaje
Stativ pentru bagajele oaspeților; verificați sarcina admisă, dimensiunile și plierea.
Umeraș antifurt
Umeraș cu sistem special de suspendare; verificați potrivirea cu bara și elementele de fixare.
Uscător de păr de perete
Aparat fixat pe perete sau într-un suport; planificați montajul și alimentarea conform instrucțiunilor producătorului.
Ventilație pentru încorporare
Asigură circulația aerului în jurul aparatului; producătorul stabilește deschiderile și distanțele necesare.
Tăvi și fierbătoare
Bază la 360 de grade
Permite așezarea fierbătorului din direcții diferite; comparați dimensiunile cu locașul tăvii.
Capacitatea fierbătorului
Volumul maxim de apă permis; luați în calcul și nivelul minim și necesarul camerei.
Compartiment pentru ceai și cafea
Separă consumabilele pentru băuturi; alegeți după dimensiunea plicurilor și cantitatea zilnică.
Element de încălzire ascuns
Element amplasat sub un capac; detartrarea rămâne necesară conform manualului.
Fierbător cu inducție
Funcționează prin inducție cu o bază sau suprafață potrivită; nu este automat compatibil cu orice sistem.
Ghidarea cablului
Poziționare ordonată, fără solicitări mecanice; planificați traseul în funcție de priză și tavă.
Oprire automată
Oprește funcționarea în condiții definite; comportamentul și repornirea diferă între aparate.
Pachet / set cu tavă
Mai multe articole oferite împreună; verificați componentele incluse în descrierea scrisă a pachetului.
Protecție la funcționare fără apă
Protecție împotriva încălzirii cu apă insuficientă; nu înlocuiește utilizarea corectă.
Welcome tray / tavă de întâmpinare
Organizează produsele pentru băuturi în cameră; verificați spațiul util și traseul cablului fierbătorului.
Housekeeping și igienă
Cărucior pentru cameriste
Transportă lenjerie, produse pentru oaspeți și ustensile; contează lățimea coridorului și ordinea încărcării.
Colectare separată a deșeurilor
Separă fluxurile de deșeuri; etichetele și fracțiile trebuie să corespundă serviciului local de colectare.
Concentrat de curățare
Produs de curățare care necesită diluare; respectați eticheta pentru dozare și utilizare.
Coș de gunoi cu pedală
Recipient cu capac acționat cu piciorul; corelați capacitatea cu sacul și frecvența golirii.
Curățenie cu coduri de culoare
Atribuie culori diferite ustensilelor din zone distincte; documentați schema în procedura proprie.
Housekeeping
Departamentul hotelier care asigură curățenia, ordinea și completarea dotărilor în camere și spații comune.
Lavetă din microfibră
Lavetă din fibre fine; adaptați utilizarea și spălarea la material și suprafață.
Raport de diluare
Relația dintre cantitățile de concentrat și diluant; nu confundați procentele cu raporturile.
Sac pentru lenjerie folosită
Colectează textilele utilizate; verificați potrivirea pe cărucior, încărcarea și posibilitatea de spălare.
Timp de contact
Durata de contact necesară efectului declarat; urmați întotdeauna instrucțiunile produsului concret.
Personalizare și materiale
Broderie
Marcaj cusut pe textile; detaliile realizabile depind de material și dimensiunea siglei.
Culoare Pantone
Sistem de identificare a culorilor; materialul și tehnologia impun verificarea după mostra aprobată.
Grafică vectorială
Grafică scalabilă definită prin curbe; conveniți formatul fișierului și tratarea fonturilor.
Gravare laser
Marcaj de suprafață realizat cu laser; aspectul depinde de material și de acoperire.
Machetă / proof
Aranjament pentru aprobare înainte de producție; nu reprezintă neapărat o mostră fizică de culoare sau material.
Melamină
Plastic folosit pentru tăvi și accesorii; verificați limitele termice și curățarea pentru produsul concret.
Oțel inoxidabil
Familie de oțeluri rezistente la coroziune; finisajul, mediul și alegerea produselor de curățare rămân importante.
Plastic ABS
Plastic rigid folosit frecvent la carcase; rezistența chimică și termică depinde de produs.
Serigrafie
Aplică cerneala printr-o sită; stabiliți numărul de culori și suprafața imprimabilă înainte de producție.
Tampografie
Procedeu de imprimare pentru unele suprafețe mici sau curbate; materialul și dimensiunea siglei pot impune limite.
Achiziții și planificarea stocurilor
Cantitate în carton
Numărul de articole din ambalajul colectiv; multiplul de comandă poate fi diferit.
Cost pe noapte de cazare a unui oaspete
Cost definit împărțit la nopțile de cazare ale oaspeților; comparați calcule cu aceeași structură de costuri.
Cost total de deținere / TCO
Include achiziția, exploatarea, consumabilele și întreținerea; analizați mai mult decât prețul inițial.
MOQ / comandă minimă
Cea mai mică cantitate comandabilă; poate diferi de minimul de producție și de cantitatea din carton.
Multiplu de comandă
Pasul cantitativ cu care comanda poate crește, de exemplu un carton întreg.
Prag de reaprovizionare
Nivelul stocului care declanșează comanda; includeți consumul din timpul livrării și rezerva necesară.
Preț unitar
Prețul pentru o unitate definită; comparați aceleași unități și aceeași bază cu sau fără TVA.
Rotația stocurilor FEFO
Produsele cu expirarea cea mai apropiată se folosesc primele; ajută la organizarea stocurilor cu termen.
Stoc de siguranță
Rezervă pentru consum neașteptat și întârzieri; dimensionați-o după variația consumului și a aprovizionării.
Termen de reaprovizionare
Timpul estimat pentru obținerea unui nou stoc; includeți procesarea furnizorului și transportul.
Parametri de produs și date tehnice
Capacitate nominală
Capacitatea declarată de producător. Spațiul utilizabil în practică poate fi diferit.
Clasa de protecție II
Aparat cu izolație dublă sau întărită. Această clasificare este distinctă de gradul IP.
Clasă energetică
Comparați aceeași categorie și aceeași scară de etichetare. Litera singură nu exprimă consumul total.
CRI / Ra
Indice de redare a culorilor. Pentru iluminarea oglinzilor, evaluați și temperatura de culoare.
dB(A)
Nivel sonor ponderat A. Comparați valori măsurate în condiții echivalente și la aceeași distanță.
Densitatea firelor / thread count
Indicator al construcției țesăturii. Calitatea depinde și de fibră, fir și legătură.
Dimensiuni exterioare
Dimensiunile totale ale produsului. Adăugați spațiile de montaj și ventilație cerute.
Dimensiuni interioare
Spațiul disponibil în produs. La seif, verificați și deschiderea utilă a ușii.
Dimensiunile prosopului
Luați în calcul dimensiunea declarată și contracția estimată la planificarea spălării și a stocului.
Distanța dintre găurile de montaj
Distanța punctelor de fixare. Verificați măsurătorile înainte de înlocuirea unui accesoriu de perete.
Finisajul suprafeței
Poate influența aspectul, curățarea și rezistența la substanțe chimice. Respectați instrucțiunile produsului.
Gâtul și filetul pompei
Pompa și recipientul trebuie să aibă o conexiune compatibilă. Aspectul similar nu garantează potrivirea.
Grad de protecție IP
Protecția carcasei împotriva corpurilor solide și a apei. Nu confirmă singur adecvarea pentru orice zonă a băii.
Greutate netă și brută
Greutatea netă privește produsul; cea brută include ambalajul. Verificați tipul valorii afișate.
Greutatea umpluturii
Greutatea materialului din pernă sau pilotă; nu reprezintă greutatea totală sau o evaluare completă a căldurii.
Hertz (Hz)
Frecvența alimentării în curent alternativ. Verificați-o împreună cu tensiunea cerută.
Interval de temperatură de răcire
Intervalul de răcire declarat. Temperatura ambientală și instalarea pot influența performanța.
IP44
Protecție împotriva corpurilor solide de minimum 1 mm și a stropirii cu apă. Respectați și cerințele de instalare.
IPX4
Protecție împotriva stropirii cu apă; X indică faptul că aici nu este specificat gradul de protecție împotriva solidelor.
Înălțimea saltelei
Importantă pentru cearșafurile cu elastic și protecții: buzunarul trebuie să cuprindă grosimea saltelei.
Kelvin (K)
Temperatura de culoare: valori mai mici indică alb mai cald, iar valori mai mari alb mai rece.
Kilowatt-oră (kWh)
Energie consumată: un aparat de 1 kW utilizat timp de o oră consumă 1 kWh. Diferă de puterea exprimată în wați.
kWh pe 24 de ore
Consum zilnic în condiții de testare specificate. Instalarea și utilizarea pot modifica consumul real.
Lățime × adâncime × înălțime
O ordine frecventă a dimensiunilor, dar nu universală. Verificați etichetele și unitățile.
Lumen (lm)
Flux luminos, care descrie lumina emisă. Wattul indică puterea electrică, nu luminozitatea.
Lungimea cablului
Lungimea cablului de alimentare. Verificați poziția prizei și traseul sigur înainte de comandă.
Lux (lx)
Iluminarea unei suprafețe, influențată de distanță, poziționare și suprafața iluminată.
Mililitru (ml)
Unitate de volum: 1.000 ml înseamnă 1 litru. Volumul nu are automat aceeași valoare numerică în grame.
Oprire automată temporizată
Oprire după o durată prestabilită. Diferă de oprirea fierbătorului la atingerea fierberii.
Perioada după deschidere (PAO)
Simbolul recipientului deschis poate indica durata de utilizare după deschidere. Respectați eticheta și condițiile de păstrare.
Posibilitatea de înălbire
Respectați simbolurile de întreținere. Un material alb nu este automat potrivit pentru înălbitor cu clor.
Procent de bumbac
Ponderea bumbacului într-un amestec. Luați în calcul celelalte fibre și toate instrucțiunile de întreținere.
Sarcină maximă
Greutatea permisă în condițiile producătorului, inclusiv distribuirea sarcinii și fixarea.
Talpa papucilor
Materialul, grosimea și profilul influențează utilizarea. Evaluați proprietățile antiderapante din datele verificate ale produsului.
Temperatura de spălare
Respectați eticheta de întreținere. Culoarea sau compoziția materialului nu stabilesc singure temperatura permisă.
Temperatură ambientală de funcționare
Intervalul temperaturii din jur în care producătorul permite funcționarea aparatului.
Uscare în uscător
Verificați dacă este permisă și la ce setare. Căldura excesivă poate deteriora textilele.
Volt (V)
Tensiunea nominală de alimentare. Verificați compatibilitatea aparatului cu rețeaua electrică locală.
Volum interior net
Spațiul interior utilizabil. La minibar contează și rafturile și organizarea interioară.
Watt (W)
Puterea electrică nominală. O valoare mai mare nu dovedește singură o eficiență sau o performanță de uscare mai bună.
Termeni hotelieri și roluri
Arrival room – cameră pentru sosire
Cameră pregătită pentru un oaspete care sosește, cu curățenie, consumabile și echipamente funcționale.
Back office
Activități administrative care susțin hotelul. Termenul nu include automat toate spațiile operaționale nepublice.
Bell attendant – serviciu de bagaje
Ajută la transportul bagajelor și însoțirea oaspeților. Sarcinile diferă între hoteluri.
BOH – Back of House
Zone operaționale în afara accesului obișnuit al oaspeților: depozite, coridoare de serviciu și spații pentru personal.
Cameră accesibilă
Cameră destinată unor cerințe de accesibilitate. Verificați configurația reală, dotările și cerințele aplicabile.
Check-in
Procesul de sosire, înregistrare și alocare a unei camere pregătite pentru oaspete.
Check-out
Procesul de plecare. Ulterior se actualizează informațiile despre cameră și curățenie pentru următoarea sosire.
Clean – curată
Statut care indică finalizarea curățeniei. Poate fi necesară o verificare separată.
Concierge
Ajută oaspeții cu informații, organizare și solicitări. Amploarea serviciului depinde de hotel.
Connecting room
Cameră legată de alta printr-o ușă interioară. Diferă de camerele doar alăturate.
Departure room – cameră după plecare
Cameră care trebuie curățată și verificată după plecare, înainte de o nouă sosire.
Dirty – murdară
Statut care indică necesitatea curățeniei, separat de starea de ocupare.
DND – Do Not Disturb
Solicitarea oaspetelui de a nu fi deranjat. Accesul și contactarea ulterioară urmează procedura hotelului.
Early check-in
Acces la cameră înainte de ora standard, în funcție de pregătirea camerelor și condițiile hotelului.
Executive housekeeper
Conducătorul departamentului housekeeping, de regulă responsabil pentru standarde, personal, textile și consumabile.
Floor pantry – oficiu de etaj
Spațiu pe etaj pentru stocul zilnic de lenjerie, articole pentru oaspeți și echipamente de curățenie.
FOH – Front of House
Zone și servicii în contact cu oaspeții, precum recepția, spațiile comune și servirea în restaurant.
Front desk
Punctul de recepție pentru sosiri, plecări, informații și colaborarea cu celelalte departamente.
Front office
Recepția și administrația destinată oaspeților, inclusiv sosiri, plecări și coordonarea camerelor.
Guest relations
Gestionează cererile și feedbackul oaspeților și coordonează serviciile asociate.
Housekeeping supervisor
Verifică pregătirea camerelor și coordonează activitatea zilnică. Responsabilitățile diferă între hoteluri.
Inspected – verificată
Statut al camerei controlate după curățenie, dacă hotelul folosește această etapă.
Late check-out
Plecare după ora standard, care influențează curățenia și următoarea alocare a camerei.
Linen chute – tub de colectare
Traseu pentru transferul textilelor folosite între etaje. Se utilizează conform procedurii hotelului.
Linen room – depozit de lenjerie
Spațiu dedicat păstrării ordonate și curate și distribuirii textilelor hoteliere.
MUR – Make Up Room
Solicitare de curățenie a camerei. Housekeeping coordonează momentul conform procesului de serviciu.
No-show
Oaspete rezervat care nu sosește. Gestionarea urmează condițiile rezervării și procedura hotelului.
Occupied – ocupată
Statutul unei camere folosite de un oaspete. Starea curățeniei se înregistrează separat.
OOO – Out of Order
Cameră retrasă din utilizare. Tratamentul capacității disponibile și al rapoartelor depinde de configurarea sistemului.
OOS – Out of Service
Cameră temporar indisponibilă. Diferența față de OOO și efectele statistice depind de sistem.
Pickup
În unele sisteme, o cameră care necesită mici retușuri. Procedura exactă depinde de hotel.
Rezervare de grup
Rezervare coordonată pentru mai multe camere, cu planificarea sosirilor și a necesarului de articole.
Room attendant – cameristă
Membru al echipei housekeeping care curăță și pregătește camerele după lista de verificare a hotelului.
Room block – contingent de camere
Număr de camere alocate unui grup sau scop; nu înseamnă neapărat o secțiune fizică a clădirii.
Room discrepancy
Neconcordanță între informațiile recepției și ale housekeepingului despre cameră, care necesită verificarea situației reale.
Room status – starea camerei
Informații despre ocupare, curățenie și disponibilitate; pot fi câmpuri separate în sistem.
Stayover service
Curățenie în timpul unui sejur care continuă. Schimbarea lenjeriei urmează politica hotelului.
Turndown service
Reîmprospătarea camerei seara și pregătirea patului. Diferă ca amploare de curățenia zilnică completă.
Vacant – neocupată
Statut de ocupare: camera nu este ocupată de un oaspete. Nu înseamnă automat că este curată.
Walk-in
Oaspete fără rezervare prealabilă. Acceptarea depinde de disponibilitate și condițiile hotelului.
Operațiuni, întreținerea textilelor și stocuri
ADR – Average Daily Rate
Venituri din camere împărțite la camere vândute, pentru aceeași perioadă și metodă de calcul.
Amestecarea produselor cosmetice
Nu amestecați fără acordul producătorului; stabilitatea, compatibilitatea și dozarea se pot modifica.
Aviz de însoțire a mărfii
Document cu articolele livrate. Comparați codurile și cantitățile cu marfa primită efectiv.
Bumbac pieptănat
Bumbac din care sunt îndepărtate fibrele scurte înainte de filare. Calitatea depinde și de fir și țesătură.
Cearșaf cu elastic
Trebuie să corespundă lungimii, lățimii și înălțimii saltelei, ținând cont de contracția declarată.
Cearșaf simplu
Cearșaf fără margine elastică. Prevedeți material suficient pentru modul de aranjare și fixare.
Circuitul lenjeriei
Ciclul de utilizare, colectare, spălare, depozitare și redistribuire a textilelor.
Cod de lot
Identificator de producție util pentru urmărirea produsului și documentarea reclamațiilor.
Curățare și dezinfecție
Procese diferite care necesită produse, metode de aplicare și proceduri potrivite.
Damasc
Țesătură cu model realizat prin țesere, folosită frecvent pentru lenjerie de pat sau de masă.
Deep cleaning – curățenie în profunzime
Curățenie detaliată peste rutina zilnică, organizată cu listă și program propriu.
Fir ring-spun
Fir obținut prin filare cu inele. Procesul singur nu garantează întreaga calitate a textilelor.
Gradul de ocupare
Camere vândute împărțite la camere disponibile în aceeași perioadă. Diferă de ocuparea paturilor.
Guest night – înnoptare
Un oaspete pentru o noapte. Doi oaspeți pentru o noapte reprezintă două înnoptări.
Igiena mâinilor
Alegeți produse și echipamente adecvate activității și respectați procedura de igienă a hotelului.
Inventarierea stocului
Compararea cantității numărate fizic cu evidența, folosind aceleași unități și locații de depozitare.
Inventarul lenjeriei
Numărarea textilelor curate, folosite, aflate la spălătorie și destinate scoaterii din uz.
Închiderea husei de pilotă
Clapa hotelieră, nasturii și alte închideri influențează schimbarea lenjeriei și procesarea la spălătorie.
Îndepărtarea petelor
Tratare după tipul petei și instrucțiunile textilelor. Procedeele agresive pot deteriora fibrele.
Întreținere preventivă
Verificări și lucrări planificate pentru reducerea defecțiunilor, după instrucțiunile producătorului și programul hotelului.
Lost and found – obiecte găsite
Preluarea, păstrarea și returnarea documentată a obiectelor găsite, conform procedurii hotelului.
Mărimea halatului
Verificați croiala, lungimea și dimensiunile reale, nu doar etichetele S–XL.
Par level
Nivelul țintă al stocului, stabilit după consum, termenul de reaprovizionare și cerințele serviciului.
Par stock
Cantitate planificată de lenjerie pentru utilizare, spălătorie și rezervă.
Pâlnie pentru reumplere
Ajutor pentru umplerea dozatoarelor potrivite. Verificați mărimea, posibilitatea de curățare și procedura producătorului.
Pilling – scămoșare
Formarea de mici aglomerări de fibre pe suprafață, influențată de fibră, frecare și spălare.
Productivitatea housekeepingului
Munca finalizată într-un interval definit. Comparați tipuri de camere și niveluri de curățenie similare.
Protecție de pernă
Strat protector între pernă și fața de pernă. Verificați dimensiunea și compatibilitatea cu spălarea.
Raport de defecțiune
Înregistrează locul, natura și urgența unei probleme, susținând întreținerea și gestionarea disponibilității camerei.
RevPAR
Venituri din camere împărțite la camere disponibile. Combină efectul tarifului și al ocupării.
Rezistența culorii
Rezistența la influențe specificate. Nu implică rezistență la toate substanțele folosite în spălătorie.
Room night – cameră-noapte
O cameră pentru o noapte. Doi oaspeți în aceeași cameră reprezintă tot o cameră-noapte.
Room turnover
Pregătirea camerei între plecare și următoarea sosire: curățenie, completare și verificare.
Săpun solid și lichid
Comparați dozarea, consumul, ambalajele și munca personalului când alegeți formatul.
Scoaterea lenjeriei din uz
Retragerea textilelor, cu înregistrarea cantității și motivului, precum deteriorarea sau uzura.
Sistem închis de reumplere
Dozator cu rezerve specificate și procedură definită de înlocuire. Utilizați numai produse compatibile.
Spot cleaning – curățare locală
Curățarea unei pete sau zone limitate. Verificați suprafața și compatibilitatea produsului.
Topper
Strat de confort așezat pe saltea. Nu este automat o protecție impermeabilă pentru saltea.
Trasabilitate
Posibilitatea urmăririi originii și mișcărilor produsului prin identificatori și documente de achiziție.
Țesătură waffle
Textil cu structură în relief de tip fagure. Evaluați gramajul, absorbția și contracția.
